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Pourquoi devrais-je utiliser Spain-for-Rent.com ? 
Notre site web vous propose une liste de locations de vacances de qualité en relation directe avec des propriétaires et agents locaux vérifiés.
Notre site web est conçu pour être facile à utiliser.

Voici certaines de ses principales caractéristiques : 
• Recherche facile via calendrier et carte et recherche avancée..
• Photos et vidéos.
• Description, localisation, aménagements, activités et services.
• Calendrier de disponibilité.
• Prix pour toutes les saisons.
• Calculez votre prix et envoyer une demande de réservation.
• Contact direct avec le propriétaire ou l’agent local.

Comment rechercher une location de vacances ?
Trouvez votre location de vacances idéale en utilisant notre recherche facile.

Recherche en utilisant le calendrier 
• Sélectionnez votre destination.
• Sélectionnez un type de logement.
• Sélectionnez les dates de départ et d’arrivée.
• Cliquez sur rechercher.

Recherche à l’aide de la carte 
• Pour zoomer, double-cliquez ou utilisez +/-.

Recherche avancée 
• Vous pouvez affiner vos résultats de recherche en utilisant les options du filtre.

Que dois-je faire pour en savoir plus sur une location de vacances ?
Si vous souhaitez plus d’informations sur une location de vacances, cliquez sur le bouton « Contact » et envoyez votre question directement au propriétaire ou à l’agent local.

Qu’est-ce que le Chat en ligne ? 
En tant que voyageur enregistré vous pouvez Chatter en ligne directement avec le propriétaire ou l’agent local. Le bouton de Chat ne sera visible que lorsque le propriétaire ou l’agent local sera également en ligne.

Que puis-je faire si je ne reçois pas de réponse à ma demande ?
Cela peut être frustrant d’envoyer une question et de ne pas recevoir une réponse tout de suite. Nous encourageons les propriétaires et les agents locaux à répondre aux demandes dans les 24-48 heures. Il est toutefois possible que le propriétaire ou l’agent local soit temporairement sans accès à l’e-mail et ne peut donc simplement pas vous répondre. Essayez d’appeler le numéro de téléphone de contact s’il est publié.

Comment puis-je m’assurer que les e-mails ne se perdent pas dans mon filtre anti-spam ?
Ajouter l’adresse e-mail « server@spain-for-rent.com » à votre liste d'expéditeurs fiables.

Comment puis-je déterminer si un propriétaire ou un agent local est légitime ?
Le nombre d’étoiles vous donne la note moyenne basée sur l’expérience des voyageurs précédents. Vous pouvez également lire les avis sur les différentes locations de vacances. Notre système d’avis permet aux voyageurs de fournir un avis sur une location de vacances après leur séjour et de laisser des commentaires pour les futurs voyageurs. Les propriétaires et les agents locaux ne peuvent pas modifier ou supprimer des avis sur leur location de vacances mais ils ont un droit de réponse sur chaque avis..

Avant d’envoyer un paiement, téléphonez au propriétaire ou l’agent local afin de lui parler directement et avoir ainsi un bon sentiment de confiance.

Assurez-vous que vous payez directement le propriétaire ou l’agent local. Méfiez-vous s’ils réclament le paiement via un tiers.

Insistez toujours pour recevoir un contrat de réservation. Celui-ci devrait exposer les termes et conditions de la location de vacances ainsi que les modalités de paiement, les obligations juridiques et d’assurance ainsi que les conditions d’annulation. Soyez prudent si un contrat de réservation ne vous est pas proposé.

Comment puis-je être sûr de l’intégrité d’un annonceur ?
Pour chaque location de vacances dans notre base de données, les annonceurs doivent nous envoyer une preuve de propriété.

Nos annonceurs doivent respecter la description et publier des informations exactes concernant leur location de vacances. En cas de plainte reçue par les voyageurs, les annonces seront directement vérifiées et en cas de problème, nous nous réservons le droit de suspendre les annonces immédiatement.

Comment arriver sur place ?
Le propriétaire ou agent local vous fournira les informations nécessaires.

Comment puis-je ajouter un avis ?
• Connectez-vous à votre compte voyageur. 
• Allez sur l’annonce de la location de vacances.
• Allez sur « Écrire un avis ».
• Évaluez votre expérience de 1 à 5 étoiles et remplissez les champs obligatoires. 
• Cliquez sur « Envoyer avis ».

Comment modifier mon avis ?
Les avis ne peuvent pas être modifiés une fois qu’ils sont soumis. Un nouvel avis peut être soumis afin de remplacer l’existant. Contactez-nous par e-mail et demandez que votre avis original soit retiré. Lorsque l’original sera supprimé, vous pourrez soumettre un nouvel avis.